Интернет-сервисы обяжут предупреждать пользователей о планируемых списаниях в рамках ежемесячной подписки. Такая мера должна защитить граждан от ненужных трат, пишут «Ведомости» со ссылкой на законопроект депутата Госдумы Антона Немкина.
В документе предлагается внести изменения в закон о защите прав потребителей. Согласно ему, за день до списания очередного платежа владельцы приложения обязаны направить клиенту уведомление об этом. В нем должна быть ссылка на страницу в интернете, где человек сможет отказаться от платной подписки.
Это, возможно, решит вопрос «неконтролируемых списаний», которые уже приобрели массовый характер. Часто россияне скачивают программу в демо-режиме, а через месяц она самостоятельно конвертируется в платную.
«Такие подписки вызывают большие расходы потребителей, которые уже не нуждаются в услуге, на которую изначально подписывались», — отметил Немкин.
Большинство операторов связи заявили, что у них настроены предупреждения пользователям перед списанием и назвали дополнительную регламентацию в этой сфере излишней. Руководитель Ассоциации интернет-видео Алексей Бырдин посчитал проблему преувеличенной — нововведение может повлиять на доходы онлайн-сервисов, так как будет ежемесячно провоцировать пользователя отказаться от услуги.
Ранее Sumyinfo.com писал, что в России собираются запустить аналог Instagram.
интернет-сервисы подписки списание средств