Система автоматического обзвона Скорозвон
Для компаний, деятельность которых связана с продажами товаров и услуг, исходящие звонки крайне важны. Ведь огромный процент от продаж приходится именно на них. Чем больше исходящих звонков, тем больше дозвонов и привлеченных клиентов, заключённых сделок.
Но, для этого требуется большой штат сотрудников. Можно существенно увеличить КПД колл-центра, используя современные технологии. Облачный сервис автообзвона «Скорозвон», сайт которого расположен по адресу https://skorozvon.ru, где всё подробно можно разузнать, прекрасно подходит для этих целей.
Это современное решение, позволяющее с относительно небольшим количеством сотрудников совершать исходящие звонки, перевыполнять план в несколько раз и повышать общий уровень продаж.
О сервисе
Скорозвон представляет собой облачный сервис для коммерческих и иных компаний, которым необходимо совершать регулярно большое количество исходящих звонков.
Он идеально подходит для предиктивного обзвона клиентов и тех, кто оставил заявки на сайте, либо в другом месте. Сервис облачный. А это означает, что ничего покупать, устанавливать на свои рабочие ПК не требуются.
Подключение и настройка максимально быстро выполняются в режиме онлайн через официальный сайт. Это существенно упрощает и ускоряет начало использования.
Есть бесплатный пробный период для тех, кто сначала хочет посмотреть, что собой представляет сервис, какие у него функции и возможности. Затем, когда пробный период истекает, клиент принимает решение, будет ли он пользоваться сервисом, или нет.
В подавляющем большинстве случаев, решение принимается в пользу сервиса так как он действительно открывает новые возможности для компании. Услуга предоставляется не бесплатно, но ценник адекватный и с лихвой себя окупает, так как объём продаж повышается в несколько раз.
Возможности сервиса
Скорозвон предлагает следующие возможности и функции:
- Работа колл-центра в автоматическом режиме. Это означает что система сама осуществляет набор номеров и автоматически соединяет со свободным оператором. Сотрудник не тратит время на то, чтобы слышать гудки, так как соединение осуществляется только после того, как человек взял трубку.
- Обработка всех заявок. Независимо от источника, откуда поступила заявка, сервис обрабатывает все, что также повышает объём продаж.
- Если это Горячая линия, куда поступают входящие звонки от клиентов, система также может обзванивать пропущенные. Ведь иногда клиент кладёт трубку, если ему нужно долго ждать, когда оператор освободится.
- Обзвон IVR-роботом для информирования без участия живого оператора. Ещё одна полезная функция, позволяющая с помощью звонков совершать информирование, рассказывать о тех или иных акциях, специальных предложениях, новом завозе товара и т.д.
- Интеграция с Битрикс24 и amoCRM. Существенно экономит время и позволяет перенаправлять клиентов для дальнейшего заключения сделок.
Какого-то сложного и долгого обучения сотрудников также не требуется. На сайте есть подробная информация, инструкции. Можно быстро всё освоить и начать пользоваться всеми функциями и возможностями.