Какие права имеет потребитель в Узбекистане при покупке товара?
Права потребителей и обязанности продавцов регулируются Законом Республики Узбекистан №221-I от 26.04.1996г. «О защите прав потребителей».
К основным правам потребителя относится свободный выбор приобретаемого товара потребителем, а также право на приобретение товара хорошего качества и самое главное, безопасного товара. Помимо этого потребитель может запросить у продавца предоставление подробной информации о товаре и его изготовителе.
При нарушении своих прав, потребитель имеет право обратиться в суд, и другие уполномоченные органы, для возмещения материального ущерба, которые повлекли за собой нарушения.
Кроме того, потребитель имеет право обменять некачественный товар, право на безвозмездное устранение недостатков некачественного товара, а в случае невозможного устранения недостатков, право на безвозмездную замену товара. Также потребитель имеет право на замену товара с недостатком и перерасчёте стоимости товара, если взамен на некачественный товар, ему предлагают аналог другого производителя, но это не освобождает потребителя от доплаты за товар, если его стоимость превышает стоимость товара, который потребитель изъявил желание обменять. Воспользоваться данными правами можно в течении действия гарантийного срока, либо в течении 6 месяцев, с момента покупки, если гарантийный срок не был установлен. Потребитель также имеет право на расторжение договора о покупке и возвращении денежных средств.
Стоит отметить, что у продавцов также имеются обязанности. Продавец обязан выдать вам кассовый чек об оплате, а в некоторых случаях совместно с товарным чеком. Продавец также обязан контролировать срок годности товара и не допускать к продаже товары, у которых отсутствует срок годности или срок годности данного товара истёк.
Товары медицинского назначения, лекарственные средства, продукты питания и бытовую химию, запрещено реализовывать без указания срока годности и условий их хранения.
Ранее мы сообщали, что студенты-медики из Узбекистана могут получить стипендию от министра.